আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কীসের জন্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
Livescore Cash-এ আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি
আপনার সব তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে আপনার ডেটা ট্রান্সফার ও স্টোর করা হয়, যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস না হয়।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতদিন রাখি — সবই এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো কথা নেই, কোনো ধোঁয়াশা নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — তা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাই। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব বন্ধ রাখার অপশন আপনার কাছে আছে।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল ও প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে জানাই। হঠাৎ কোনো পরিবর্তন চাপিয়ে দেওয়া হয় না।
Livescore Cash ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সুরক্ষিত রাখি এবং কোন কোন ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারি।
Livescore Cash-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি, ব্যবহারকারীর বিশ্বাস অর্জন করতে হলে তথ্যের ব্যাপারে সম্পূর্ণ সৎ ও স্বচ্ছ থাকতে হয়।
মনে রাখবেন: এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র Livescore Cash প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটিও পড়ে নিন।
Livescore Cash বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। সংগ্রহ করা তথ্যগুলোকে তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর, ছবি | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বাইরে।
সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Livescore Cash আপনার গোপনীয়তা নীতির তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করে:
আমরা যা করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা বা আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
Livescore Cash আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এই মুছে ফেলার প্রক্রিয়া পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়।
Livescore Cash সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সব প্রযুক্তি অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। তারা আমাদের নির্দেশিত উদ্দেশ্য ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
Livescore Cash-এর ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। Livescore Cash আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দেয়:
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@livescore.cash-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Livescore Cash কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@livescore.cash-এ জানান।
Livescore Cash আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবুও ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবো।
Livescore Cash-এর প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে সেই ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
আমাদের পেমেন্ট পার্টনার (Mobile Pay, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় তাদের নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধে (তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়া) আমরা ৩০ দ িনের মধ্যে সাড়া দেব। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Livescore Cash-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করব না, অপব্যবহার করব না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না। এটি শুধু কথা নয় — আমাদের প্রতিটি সিস্টেম এই নীতি মেনে তৈরি।
Livescore Cash-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি, শক্তিশালী এনক্রিপশন ও দায়িত্বশীল ডেটা ব্যবস্থাপনা — এই তিনটি স্তম্ভের উপর আমাদের প্ল্যাটফর্ম দাঁড়িয়ে আছে।